Este Modelo de negocio permite a los clientes enfocarse en su core business, mientras confían en un equipo experto para la gestión de sus operaciones técnicas.
Se destaca por su flexibilidad y escalabilidad, adaptándose a las necesidades cambiantes de los clientes en un entorno tecnológico en constante evolución.
Profesionales de alto rendimiento y comprometidos con brindar un servicio de calidad para nuestro cliente en el rubro de las Telecomunicaciones.
Servicio integral de soporte técnico y gestión de incidentes para empresas de telecomunicaciones. Este servicio actúa como el núcleo operativo de respuesta ante cualquier situación que requiera asistencia técnica o resolución de problemas relacionados con la infraestructura de telecomunicaciones instalada, optimizando los recursos de campo.
Los operadores altamente capacitados utilizan herramientas de diagnóstico y gestión remota para identificar y solucionar problemas, minimizando así los tiempos de inactividad y maximizando la disponibilidad y el rendimiento de la red.
Utilizamos software internos para garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad que nuestros clientes saben que pueden esperar de nosotros. Con la generación de informes, el seguimiento y la gestión de cambios en tiempo real, el riesgo del proyecto se mitiga y se puede abordar de inmediato a través de una comunicación clara.
Nuestro equipo crea diseños de sitios y especificaciones de ingeniería que son integrales y personalizados para los requisitos específicos de cada sitio. Seguimos los lineamientos del cliente y se consideran las condiciones ambientales de la ubicación, las cargas de las antenas, los materiales necesarios, etc.
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